ING Türkiye'den SWIFT İşlemlerine Masrafsızlık

ING Türkiye, müşterilerine sunduğu masrafsız bankacılık hizmetlerini, uluslararası para transferleri olan SWIFT işlemlerini de kapsayacak şekilde genişletti. Banka, halihazırda ING Mobil üzerinden sunduğu ücretsiz EFT, havale ve FAST işlemlerinin yanı sıra, kredi kartı aidatlarını kaldırmasının ardından, dijital kanallar aracılığıyla gerçekleştirilen SWIFT transferlerinde de masraf almayacağını duyurdu.

Dijital Kanallarda Yabancı Para Transferi Artık Ücretsiz

ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, bu gelişmeyle ilgili yaptığı açıklamada, müşterilerin günlük bankacılık işlemlerinde somut faydalar beklediğini ve bu beklentiyi SWIFT işlemlerine taşıyarak, “görünmeyen maliyetleri ortadan kaldırdıklarını” belirtti. Türkiye Bankalar Birliği'nin verilerine göre, bireysel müşteriler 2025 yılında dijital bankacılık kanallarından toplam 270 milyar TL hacminde 1,3 milyon SWIFT işlemi gerçekleştirdi. ING, bu yeni uygulamasıyla, müşterilerinin dijital kanallar üzerinden yapacakları yabancı para transferlerini masrafsız hale getiriyor.

Bu kapsamda, bireysel müşteriler ING Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden Euro cinsinden yapacakları transferlerde hem ING hem de muhabir banka masrafı ödemeyecekler. Transfer sürecinde oluşabilecek muhabir banka komisyonları ING tarafından karşılanacakken, alıcı bankanın kendi uygulamaları çerçevesinde işlem ücreti uygulayabileceği belirtildi. Euro dışındaki para birimlerinde ise her takvim ayındaki ilk transfer aynı avantajlarla sunulacak, sonraki işlemler için güncel ücret tarifeleri geçerli olacak. Bireysel müşterilerin ING Türkiye hesaplarına gelen SWIFT transferlerinde ise, para birimi fark etmeksizin ING tarafından herhangi bir işlem ücreti alınmayacak. Dijital kanallar dışındaki SWIFT işlemleri için ise mevcut ücretlendirme devam edecek.

Masrafsızlık, Dijital Bankacılığın Yeni Standardı

Alper Gökgöz, masrafsız ve zahmetsiz bankacılığı stratejilerinin merkezine aldıklarını vurgulayarak, araştırmaların masrafsız bankacılığın artık bir tercih değil, temel bir beklenti haline geldiğini gösterdiğini ifade etti. Gökgöz, “Geleceğin bankacılığında fark yaratan unsurun, dijitalleşmenin müşteriye sağladığı gerçek değer olacağına inanıyoruz. Bu anlayışla masrafsızlığı dijital bankacılığın yeni standardı olarak görüyor, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran yenilikçi çözümler geliştirmeye devam ediyoruz” dedi.

ING, masrafsız bankacılık kapsamında EFT/havale/FAST işlemlerini ING Mobil üzerinden ücretsiz sunarken; ING Dijital Kredi Kartı ve ING Light Kredi Kartı’nı aidat ödemeden, ING Bonus Kredi Kartı’nı ise aylık 5.000 TL harcama ile aidatsız kullanma imkanı sağlıyor. Ayrıca, yeni ING’li olan ve Turuncu Ekstra programına katılarak belirli koşulları (3 ay üst üste tek seferde 22.000 TL ve üzeri transfer, 3 otomatik fatura talimatı) yerine getiren müşterilere 5.000 TL’ye varan promosyon sunuluyor.