ING Türkiye'ye Yapay Zekâ Dönüşümünde İki Stevie Ödülü

Dijital bankacılıkta lider olma hedefiyle ilerleyen ING Türkiye, yapay zekâ teknolojilerini iş süreçlerine başarılı bir şekilde adapte ederek önemli bir uluslararası başarıya imza attı. Müşteri deneyimini geliştiren, çalışanların karar alma süreçlerini destekleyen ve genel büyümeye katkı sağlayan yenilikçi uygulamalarıyla dikkat çeken banka, Stevie Ödülleri'nde takdir edildi.

Yapay Zekâ ile İş Dönüşümünde Çift Ödül

Uluslararası iş dünyasının en saygın ödül programlarından biri olan Stevie Ödülleri'nde, ING Türkiye, “İş Dönüşümünde En İyi Yapay Zekâ Kullanımı” kategorisinde iki farklı projesiyle Bronz Stevie Ödülü'nün sahibi oldu. Ödül alan projeler, “Tüzel Bankacılık Büyümesini Destekleyen Yapay Zekâ Destekli Müşteri Adayı Üretim Motoru” ve “İlişki Yöneticileri İçin Genel Yatırım Öneri Platformu” olarak belirlendi. Bu projeler, yapay zekânın sadece süreç iyileştirme aracı olmanın ötesinde, çalışanları güçlendiren, daha etkili karar almayı sağlayan ve iş sonuçlarına doğrudan katkı sunan stratejik bir dönüşüm vasıtası olduğunu gösteriyor.

Tüzel Bankacılıkta Yeni Fırsatlar ve Akıllı Yatırım Önerileri

Bronz Stevie kazanan “Tüzel Bankacılık Büyümesini Destekleyen Yapay Zekâ Destekli Müşteri Adayı Üretim Motoru” projesi, tüzel müşterilere yönelik satış fırsatlarının daha verimli bir şekilde belirlenmesini amaçlıyor. Finansal ve satış analizleri ile müşteri adayı üretim süreçlerini yeniden tasarlayan bu proje, ilişki yöneticilerine somut ve aksiyona dönüştürülebilir öneriler sunarak büyüme potansiyelini artırıyor. Diğer ödüllü proje olan “İlişki Yöneticileri İçin Genel Yatırım Öneri Platformu” ise, yatırım ekipleri ve ilişki yöneticilerinin karar alma süreçlerini desteklemek üzere geliştirilmiş yapay zekâ tabanlı bir platformdur. Bu platform, piyasa verilerini, araştırma raporlarını, portföy analizlerini ve yapay zekâ destekli içgörüleri tek bir çatı altında toplayarak daha hızlı, standart ve aksiyona yönelik yatırım önerileri sunulmasına olanak tanıyor.