Finans sektörü yapay zekada riskleri yönetiyor

Cadılar Bayramı geleneğinde kapı çalan çocukların şeker paketlerini kontrol etmesi gibi, finans dünyası da yapay zekâ teknolojisi konusunda temkinli bir yaklaşım benimsiyor. Kaspersky İç Araştırma Merkezi'nin küresel verilerine dayanan son analizler, bankacılık, finansal hizmetler ve sigortacılık (BFSI) sektörünün genel piyasa ortalamalarına kıyasla bu teknolojiye daha açık olduğunu ancak aynı zamanda daha güçlü güvenlik önlemleri aldığını ortaya koyuyor. Yapay zekânın hızlandırılmış analiz, isabetli kararlar ve operasyonel verimlilik vaat etmesi, kurumları bu alanda ilerlemeye teşvik ederken; henüz tam olarak yönetilemeyen riskler de sektörün dikkatini çekiyor.

Yönetilebilir Riskler ve Artan Kullanım

Araştırma sonuçlarına göre BFSI kuruluşları, veri analizi ve proje yönetimi başta olmak üzere, hatalarının doğrudan büyük finansal kayıplara yol açmadığı alanlarda yapay zekâyı aktif şekilde kullanıyor. Veri analizi için %59, proje yönetimi için ise %54 oranında kullanım görülürken, bunlar genel piyasa ortalamalarının üzerinde seyrediyor. Kurumlar, bu teknolojileri işlemleri doğrudan yürütmek yerine karar destek mekanizmaları olarak konumlandırıyor. Gelecek planları da umut verici: Finans sektöründeki katılımcıların %19'u harici, %8'i ise iç kaynaklı yapay zekâ araçlarını genişletmeyi hedefliyor. Bu oranlar sırasıyla genel piyasa ortalamalarındaki %15 ve %7 seviyesinin üzerinde kalıyor.

Siber Tehditlerin Yeni Yüzü ve 'Gölge AI' Sorunu

Teknolojinin yaygınlaşmasıyla birlikte siber suçlular da yapay zekâyı silah haline getiriyor. Kimlik avı, fidye yazılımları ve sosyal mühendislik saldırıları, yapay zekâ sayesinde çok daha ikna edici, hızlı ve düşük maliyetli hale geliyor. Saldırganlar, hedef davranışlarını modelleyerek manuel yöntemlerle mümkün olmayan hızda araştırma yapıyor ve sahte belgeler üretiyor. Bu durum, meşru iletişimleri dolandırıcılık girişimlerinden ayırt etmeyi zorlaştırıyor. Dahası, çalışanların onay dışı ChatGPT veya DeepSeek gibi üçüncü taraf araçlarını kullanımı ('gölge AI') ciddi veri sızıntısı riski taşıyor. Araştırmaya göre BFSI sektöründeki çalışanların %37'si bu durumu yaygın bir risk olarak görürken, katılımcıların %85'i yapay zekâ risklerinin farkında olduğunu belirtiyor. Ancak %9'luk bir kesim, bu risklerin tamamen ortadan kaldırılamayacağı kanaatinde.

Kodlama Alanında Temkinli Yaklaşım

Buna rağmen finans sektörü, yapay zekânın kritik olduğu kod geliştirme alanında oldukça yavaş hareket ediyor. BFSI kuruluşlarının yalnızca %23'ü programlama süreçlerinde yapay zekâ kullanırken, bu oran genel piyasa ortalamasında %34'te seyrediyor. 11 yüzde puanlık bu fark, sektördeki hataların bedelinin ağır olmasından kaynaklanıyor olabilir. Kritik finansal sistemlerdeki kod hatası, farklı uygulamalara yayılarak temel hizmet aksamasına neden olabilir. Analiz hataları düzeltilebilirken, koddaki eksiklikler kalıcı hasarlara yol açabilir. Bu nedenle kurumlar, güvenli yapay zekâ kullanımını teşvik eden açık kurallar ve izlenebilirlik mekanizmaları olmadan, kodlama gibi yüksek riskli alanlarda ilerlemeyi erteliyor.