Bizİzmir Platformu Yenilendi: Tek Hesapla Tüm Hizmetler

Tek Çatı Altında Dijital Hizmetler

İzmir Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlara sunduğu dijital altyapısını kökten değiştiren Bizİzmir platformunu güncelledi. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden erişilebilen yenilenen sistem, ulaşım, sağlık, kültür-sanat ve sosyal destek gibi geniş bir yelpazedeki belediye hizmetlerini tek bir hesap altında topluyor. İzmirliler, artık farklı servislerde ayrı ayrı kayıt olmak yerine tek giriş bilgisiyle tüm işlemlerini gerçekleştirebiliyor.

Akıllı Asistan ve Kişiselleştirilmiş Deneyim

Platformun en dikkat çekici güncellemelerinden biri, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgiye saniyeler içinde ulaşmasını sağlayan Akıllı Asistan özelliği oldu. Nöbetçi eczane bulma veya kentteki etkinlikleri sorgulama gibi basit sorulara anlık yanıt veren asistan, karmaşık menülerde kaybolmayı önlüyor. Ayrıca geliştirilen gelişmiş arama motoru, hizmetlerin tam adını bilmeyen kullanıcıların da aradıklarını bulmasına olanak tanıyor. Sık kullanılan hizmetler favorilere eklenerek oluşturulan kişisel sıralama, hem web tarayıcısında hem de mobil uygulamada senkronize olarak görüntüleniyor.

Erişilebilirlik ve Güvenlik Önceliği

Bizİzmir, kapsayıcılık açısından da önemli adımlar atıyor. İşitme engelli vatandaşların işaret dili desteğiyle Engelsiz Çağrı Merkezi'ne görüntülü bağlanabilmesi mümkün hale geldi. Web sitesindeki araçlarla yazı boyutları büyütülebiliyor ve platform Türkçe ile İngilizce dillerinde kullanılabiliyor. Kişisel verilerin KVKK kapsamında korunması için güvenlik taramalarından geçirilen yazılım, otopark doluluk oranlarından tramvay sefer saatlerine kadar birçok canlı veriyi de kullanıcılarla paylaşıyor. Platforma bizizmir.com adresinden veya App Store ve Google Play mağazalarından indirilebilecek mobil uygulama aracılığıyla ulaşılabilir.